Beschikken jullie over een kwaliteitskeurmerk voor vertaalbureaus?
Er is pas sinds kort (2007) een serieuze norm voor vertaalbureaus: de NEN-EN 15038. Deze Europese norm beschrijft aan welke eisen een aanbieder van vertaaldiensten (aanbieder) moet voldoen met betrekking tot de inzet van mensen en middelen, kwaliteitszorg, projectbeheer, contractueel kader en dienstverleningsprocedures. De norm is niet van toepassing op tolkdiensten.
Wij bevinden ons op dit moment (begin 2008) in een ISO 9002-certificeringsproces waarbij deze NEN-EN-norm als referentie gebruikt wordt.
